Lovas Viktor

Megoldások

Foglalási rendszer a te szabályaid szerint, nem egy kész doboz kompromisszumaival.

A kész foglalási rendszerek addig jók, amíg a működésed beleférhet a sablonba. Ha erőforrások, szünetek, előleg, lemondási feltételek vagy több résztvevő is számít, jobb egyedi megoldás.

Egy foglalási rendszer nem csak naptár. Dönteni kell arról, mi foglalható, mikor, kinek, mennyi előleggel, mi történik lemondáskor, és mit lát ebből az ügyfél és mit a kolléga. A kész rendszerek ezek közül sokat nem tudnak, vagy csak kerülőúton.

Egy utazási webshopban foglalási folyamatot építettünk előleggel, lemondási feltételekkel, az összes utas nevének bekérésével és foglalási összesítő PDF-fel. Egy partnerhálózatnál oktatási időpontokat kezeltünk naptárnézetben, a résztvevők áthelyezésével. Ennek az oldalnak az időpontfoglalója is saját fejlesztés.

A foglalás kapcsolódhat a fizetéshez, a számlázáshoz és az e-mail-értesítésekhez is, így az egész folyamat egy helyen, kézi lépések nélkül zajlik.

Amit először megnézünk

  1. Mit lehet foglalni: időpont, erőforrás, hely, eszköz, személy.
  2. Milyen szabályok vannak: szünetek, előzetes határidő, kapacitás.
  3. Kell-e fizetés vagy előleg, és mi a lemondás szabálya.
  4. Kik foglalnak: ügyfél, partner, kolléga.
  5. Milyen értesítések kellenek: visszaigazolás, emlékeztető.

Ár és idő

Mekkora munka?

Egy időpontfoglaló egyetlen erőforrással és visszaigazoló e-mailekkel a kicsi sávba esik. Ha erőforrások és szabályok sokasága, előleg, online fizetés, több résztvevő és számlázás is kell, az közepes munka. Az ingyenes konzultációra hozz egy példát egy tipikus és egy bonyolult foglalásra.

Egy erőforrás, egyszerű szabályok

Naptár, szabad időpontok, visszaigazolás és emlékeztető e-mailben.

10–25 óra

200 000–500 000 Ft + áfa

Több erőforrás, előleg, lemondás

Kapacitás, online fizetés, résztvevők, PDF-összesítő, összekötés számlázóval.

25–60 óra

500 000–1 200 000 Ft + áfa

Fejlesztés: 20 000 Ft + áfa / óra. Az első konzultáció ingyenes. Árak és méretsávok

Valós példák

Ilyet már megoldottunk

Minden példa valós, a saját projektjeinkből, ügyfélnév nélkül.

Utazási webshop

Foglaláskor csak az előleget kell kifizetni

Helyzet: Utazásfoglalásnál nem a teljes árat, csak az előleget kellett azonnal kifizetni, és az ügyfél az összesítőben nem látta, milyen fizetési módot választott.

Megoldás: Az utazásoknál a rendszer csak az előleget számítja fel, az összesítő oldalon pedig megjelenik a választott fizetési mód.

Drupal 8Drupal CommercePHP

Utazási webshop

Foglalási összesítő PDF-ben

Helyzet: A lefoglalt utazás programját, szolgáltatásait és árát az ügyfeleknek dokumentumként is meg akarták adni.

Megoldás: Minden foglaláshoz automatikusan PDF-összesítő készül az utazás programjával, szolgáltatásaival és árával, saját nyomtatási sablonnal.

Drupal 8Drupal CommerceTwig

Utazási webshop

Lemondási feltételek a termékoldalon és a foglaláskor

Helyzet: Az utasok csak utólag szembesültek az utazás lemondási feltételeivel.

Megoldás: A lemondási feltételek az utazás oldalán és a foglalás során, a pénztárban is megjelennek.

Drupal 8Drupal CommercePHP

Utazási webshop

Az összes utas nevének bekérése foglaláskor

Helyzet: A foglalásnál csak a megrendelő adatai érkeztek meg, a többi résztvevő nevét utólag kellett bekérni.

Megoldás: A pénztárban meg kell adni az összes résztvevő nevét, és ezek a visszaigazoló e-mailben is megjelennek.

Drupal 8Drupal CommerceTwig

Partnerhálózattal és saját boltokkal működő cég

Oktatási időpontok naptárnézetben

Helyzet: A meghirdetett oktatásokat csak listában lehetett látni.

Megoldás: Naptárnézetet készítettünk az oktatási időpontokból, egyedi megjelenéssel.

Drupal 10Drupal CommerceViews

Partnerhálózattal és saját boltokkal működő cég

Résztvevő átrakása másik oktatási időpontra új rendelés nélkül

Helyzet: Ha egy partner nem tudott részt venni az oktatáson, csak új rendeléssel lehetett másik időpontra tenni.

Megoldás: Áthelyezési funkciót készítettünk, amely a résztvevőt a rendelés megtartásával másik időpontra teszi át.

Drupal 10Drupal Commerce

Kérdések és válaszok

Amit ezzel kapcsolatban kérdezni szoktak

Miért nem elég egy kész időpontfoglaló?

Sokszor elég, és ilyenkor azt javasoljuk. Egyedi akkor kell, ha a szabályaitok nem férnek bele: több erőforrás, előleg, speciális lemondás, partneri foglalás, vagy kapcsolat a számlázóval.

Be tudjátok építeni a meglévő weboldalamba?

Igen. A foglalás lehet a meglévő oldal része, vagy külön felület. A naptár az oldal arculatában jelenik meg.

Lehet online fizetés vagy előleg?

Igen. Előleg és teljes fizetés is megoldható, és a lemondási feltételek a foglalás előtt látszanak.

Mi történik, ha módosítani kell a foglalást?

Az ügyfél vagy a kolléga áthelyezheti, és a rendszer újrafoglalás nélkül kezeli, a fizetést és az értesítést is.

Nézzük meg a te szabályaidat

Egy óra, telefonon, videón vagy személyesen, ingyen. Mondd el, hogyan foglalnak nálad ma, és megmondom, mit érdemes egyedileg építeni, és körülbelül mibe kerülne.