Webshop- és portáltulajdonosoknak, akiknél a vásárló cikkszámra, elírt szóra vagy ékezet nélkül keres, és nem kap használható találatot.
A legtöbb webshop keresője az adatbázisban keres szövegegyezésre. Néhány száz terméknél ez még elmegy. Több ezer terméknél viszont a vásárló cikkszámra, szótöredékre vagy ékezet nélkül gépelve üres oldalt kap. Vagy olyan találatot, ami csak a hosszú termékleírás miatt került oda. A vásárló ilyenkor nem próbálkozik tovább, hanem elmegy.
Ilyenkor a keresést általában Apache Solr keresőmotorra tesszük át, és magyar nyelvre hangoljuk: ékezetek, ragozott szóalakok, részszavak, cikkszámok és vonalkódok. Egy szerszám-webáruháznál a kereső a vásárlók saját szavait is megtanulja. Ha valaki keresésből jut egy termékoldalra, a keresett kifejezés a termékhez kerül, és legközelebb arra is megjelenik. Ha valaki egy kategória nevére keres, egyenesen a kategóriaoldalra jut.
A szűrők legalább ennyire fontosak. Akkor segítenek, ha a valós termékjellemzőkre épülnek: méret, szín, gyártó, készlet, szállítási idő. Csak ott jelenjenek meg, ahol értelmük van, és mobilon is kezelhetők legyenek. Nem minden webshopnak kell külön keresőszerver. Kisebb kínálatnál a jól beállított beépített kereső is elég, és ezt meg is mondjuk.
Ár és idő
Egy gépelés közbeni termékjavaslat, egy új szűrő vagy a cikkszámos keresés javítása jellemzően a kicsi sávba esik (10–25 óra), sokszor annál is kevesebb. Egy teljes termékkereső szűrőkkel, Solr-ra átállítva és magyar nyelvre hangolva inkább a közepes sáv (25–60 óra). Nagy kínálatnál, egyedi szűrőlogikával a nagy sávba is kerülhet. Hogy nálad melyik, az a termékek számán és az adatok rendezettségén múlik. Ezt az ingyenes konzultáción átnézzük.
Fejlesztés: 20 000 Ft + áfa / óra. Az első konzultáció ingyenes. Árak és méretsávok
Valós példák
Minden példa valós, a saját projektjeinkből, ügyfélnév nélkül.
Építőanyag-webáruház
Helyzet: A vásárlók nehezen találták meg a keresett terméket a nagy kínálatban. Kategória, szín, méret, márka és ár szerinti szűrést kértek.
Megoldás: Search API alapú keresőt építettünk többszintű kategóriaszűrővel, ártartomány-csúszkával és rendezéssel. A szűrők azonnal érvényesülnek, és egy kattintással törölhetők.
Drupal 9Drupal CommerceSearch APIFacets
Virág-nagykereskedés
Helyzet: A viszonteladók gyakran összeillő színekből állítják össze a kínálatukat, de a webshopban csak termékenként lehetett keresni.
Megoldás: Színharmónia szerinti csoportosítást vezettünk be, galériával, szűrővel és saját keresőoldallal. Mobilon és asztali gépen külön elrendezésben jelenik meg, a sorrendet a boltkezelő határozza meg.
Drupal 9UbercartTwigSCSS
Burkolatanyag-webshop
Helyzet: A kereső csak kollekciókat tudott szűrni, a vásárló nem kereshetett konkrét termékre, például méretre vagy készletre.
Megoldás: Új keresőoldalt építettünk, amely egyedi termékeket szűr szállítási idő, készlet, bemutatóterem, gyártó és stílus szerint, a találatokat pedig kollekciónként csoportosítva mutatja. A kereső Solr-alapú, olvasható URL-ekkel és mobilra igazított felülettel.
Drupal 10Drupal CommerceSearch API SolrApache SolrFacetsTwig
Utazási webshop
Helyzet: A webshop sokféle termékét, például ajándékdobozokat, virtuális utazásokat és ínyencségeket, egy áttekinthető, szűrhető oldalon akarták bemutatni.
Megoldás: Szűrhető keresőoldalakat készítettünk, ahol a termékek típus, helyszín és téma szerint szűkíthetők. Az oldalak saját címet, fejlécképet és a szűrők alapján generált meta adatokat kaptak.
Drupal 8Search APIFacetsViewsTwig
Ingatlanfejlesztő cég
Helyzet: A látogatóknak település, területkategória és jellemzők szerint kellett kereshetniük a házak között, mobilon is kényelmesen.
Megoldás: Szűrős ingatlankeresőt építettünk beszédes URL-ekkel, automatikusan kiegészülő településszűrővel és színes címkékkel. Mobilon külön szűrőpanel segíti a keresést, a használt ingatlanokhoz pedig külön keresőoldal készült.
Drupal 10Search API
Szerszám-webáruház
Helyzet: A vásárlók gyakran más szóval kerestek egy terméket, mint ahogy az a webshopban szerepelt, ezért nem találták meg.
Megoldás: Ha a látogató keresésből érkezik egy termékoldalra, a keresett kifejezést a termékhez mentjük és indexeljük, így legközelebb arra a szóra is megjelenik. A bolt saját kulcsszavakat is megadhat.
Drupal 9Drupal CommerceSearch API Solr
Országos kulturális intézmény
Helyzet: A látogatók szakterület, régió, eseménytípus és helyszín szerint szerették volna szűrni a cikkeket és eseményeket. A szűrt oldalak címének is olvashatónak kellett lennie.
Megoldás: Szűrőkkel (facetekkel) ellátott keresőoldalakat építettünk, amelyek a beállított szűrést olvasható webcímben tükrözik. A kategóriaoldalak automatikusan a megfelelően szűrt listára vezetnek.
Drupal 11Search APIFacetsViews
Építőanyag-webáruház
Helyzet: A kategória- és márkaoldalakon a termékeket több szempont szerint kellett szűrhetővé tenni. Az alkategóriák termékeinek is meg kellett jelenniük, mobilon pedig kezelhető szűrő kellett.
Megoldás: Egységes, kártyás terméklistát építettünk több szűrővel, amely az alkategóriák termékeit is figyelembe veszi. Mobilon a szűrők lenyitható panelben érhetők el.
Drupal 8Drupal CommerceViewsPHP
Építőanyag-webáruház
Helyzet: A webshop keresője lassú és pontatlan volt, főleg cikkszámra vagy rövid kifejezésekre keresve.
Megoldás: A keresést adatbázisról Apache Solr keresőmotorra állítottuk át saját konfigurációval. A találati sorrendet úgy hangoltuk, hogy a rövid szöveges mezők ne szoruljanak hátra.
Drupal 10Search API SolrApache Solr
Burkolatanyag-webshop
Helyzet: A vásárlók nem tudták a burkolatokat gyártó, méret, felület és egyéb tulajdonságok szerint szűkíteni.
Megoldás: Termékkereső oldalt építettünk szűrőkkel, amelyek mutatják a találatok számát. A méretszűrő egyedi logikával dolgozik, a gyártó lenyíló listából választható.
Drupal 9Search APIFacets
Országos hetilap
Helyzet: Azt kérték, hogy minden rovatnak, címkének és szerzőnek legyen saját oldala a hozzá tartozó cikkekkel, és a keresőoldalon is releváns ajánlások jelenjenek meg.
Megoldás: Rovat- és címkerendszert, szerzőoldalakat és keresőmotorra épülő listaoldalakat készítettünk, rovatmenüvel, rovatszűrővel és oldalsáv-blokkokkal.
Drupal 11PHPSearch APIViews
Fogászati termékek webshopja
Helyzet: A vásárlók nehezen találták meg a termékeket név, cikkszám vagy kulcsszó alapján.
Megoldás: Új keresőt építettünk, amely cikkszámra is keres, elgépelésnél javaslatot ad, és relevancia szerint rendez. A gyorsabb és pontosabb működéshez Solr keresőszerverre váltottunk.
Drupal 9Drupal CommerceSearch API Solr
Kérdések és válaszok
Kisebb kínálatnál és egyszerű terméknevekkel sokszor elég a beépített kereső, jól beállítva. Ha sok a termék, cikkszámra vagy ékezet nélkül is keresnek, vagy lassú a kereső, akkor érdemes Apache Solr keresőmotorra váltani. Ezt a valós keresésekből és a termékadatokból látjuk.
Általában azért, mert a cikkszámot ugyanúgy dolgozza fel, mint a szöveget, és közben szétszedi vagy átalakítja. A cikkszámokat külön, nyelvfüggetlen módon kell indexelni. Így a teljes kódra és a kód részletére is van találat, és a gépelés közbeni javaslatokban is megjelenik.
Igen, ha minden szűrőkombináció külön, indexelhető oldal. Volt olyan webshop, ahol a Googlebot kéréseinek döntő része a szűrőoldalakra ment. Ezért a fontos szűrőkombinációk beszédes címet kapnak, a túl sok szűrős oldalakat pedig kizárjuk az indexelésből.
Nem. Építettünk keresőt egy kulturális intézmény több tízezer tartalmához, hírportálhoz, állásportálhoz és ingatlankeresőhöz is. A szűrők ott szakterületre, régióra, időszakra vagy fizetési kategóriára épülnek.
Egy óra, telefonon, videón vagy személyesen, ingyen. A végén megmondom, mit javaslok, és körülbelül mibe kerülne, akkor is, ha az a válasz, hogy nincs szükséged ránk.